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落实护士素质建设培养优质护理工作团队——河南省职工医院“四会三结合”与人文创新岗位练兵技能竞赛在行动

发布时间 :2016-11-24 点击量:

        谢伏瞻在中国共产党河南省第十次代表大会上的报告指出“深入推进全民技能振兴工程、职教攻坚工程和职工素质建设工程,建设知识型、技术型、创新型劳动者大军”,河南省首次将“职工素质建设”列进了党的代表大会工作报告中。中共河南省委宣传部、河南省总工会在《关于进一步加强企业职工技能素质建设的意见》中首次明确提出“发挥工会作用,促进职工技能素质提升”;我院党委学习党代会及省总文件精神,开展“两学一做”主题活动,适时要求护理部把“职工素质建设”落实在护理工作实践及护士技能素质训练考核中。
        护理部按照院党委要求, 籍着“提灯女神”南丁格尔护理鼻祖形象光辉,把建设一支技术精、业务强、素质高的专业护理队伍作为关系人民群众幸福安康和社会和谐稳定,同时也是医院发展壮大的基础和保障的高度来践行;充分发挥技能培训与考核对提升护士素质的平台作用,多种形式的广泛开展“一对一”帮教、“适应制教学”、“四会三结合”岗位练兵、创新人文关怀技能比赛等活动,推动形成“人人学技术、个个练本领、天天优质服务”的浓厚氛围,把“加强职工素质建设”落实到护理工作领域中,将护理学科“综合性应用学科”的定义在护理实践与技能训练考核中进行了有效的诠释,开展了卓有成效的“四会三结合”护理文化创新的日常护理技能训练与人文关怀并举创新的年度护理技能竞赛。
        “会介绍、会操作、会指导、会检查”与“结合规范的卫计委要求技能操作标准、结合符合护士职业形象的服务礼仪规范、结合贴切到位的人文关怀”——“四会三结合”是我院护理技能操作文化的主要部分,多年来我院护士在临床服务中、历次技能考核与竞赛中、上级卫生行政部门的检查中,操作文化诠释了“护理是美与艺术”的真谛。
        为使护士这个没有翅膀的天使飞的更高更远,我院在日常护士动手能力建设中各级护理管理者做到“天天有培训指导、周周有考核讲评、月月有人文实例宣教”,把“四会三结合”内化到每名护士的日常操作行为中,让冰冷的操作有了温度。
        日常做的扎实,竞赛更不马虎。2016年11月护理部举行了为期两天的护士基础技能竞赛,此次竞赛“文化·人文·规范·创新·优质”是护理部要求全体护士长及护士的关键词,为了达到这个效果,做了如下安排:
        1、操作形象礼仪培训:安排了2次集中培训。
        2、管理层护士长历练:在全体护士长参加理论考核提升专业知识后;要求全体护士长作为技能考核不同侧面的评委,从考前培训与考核过程中历练护士长的技能操作能力,培养护理学科带头人。
        3、分层次有重点以点带面达到共同提高:通过护理部集中重点抽查考核与各科室护士长、质控护士考核相结合的方法让优势资源发挥协同作用,内化“四会三结合”于各级各类护理行为中。
        4、考核创新:在“四会三结合”操作文化的引领下,研讨了人文考核,护理部通过反复培训把“人文”贯穿于操作流程的每一个细节中,全体护士长一起逐条调研加入了人文沟通、人文肢体与语言的配合,机械的操作生动活泼起来。
        5、角色互换引领护士操作贴近患者:要求护士一一分组“操作者与患者”角色互换,体验操作对患者的影响,以及在每一个环节中的感受,“己所不欲勿施于人”,从而达到在临床操作中照顾患者感受的人文技术。
        传承、创新、个性化技能操作与贴切到位的操作礼仪形象,将“冰冷机械的技术操作”转换为“专业化、人性化、个性化的优质服务”,落实职工素质建设赋予新的具有时代发展特色的内涵与活力。本次竞赛涉及了护理各个岗位不同类别不同层级的护士,选取了日常工作中常用的3项基础技能操作(密闭式静脉输液、氧气吸入和心电监护技术),采取现场抽签的方式真实的检测了护士的日常能力。
        情景模拟操作现场护士们拿出真功夫,展示真才艺,以精湛的技术、过硬的作风,人性化的沟通赛出了风格、赛出了水平,充分展现了新时期我院护理人员积极进取、奋发向上的时代风采,达到了树榜样、立标杆、展风采的效果!
        高质量的竞赛,源于精细化的安排。为了使这次竞赛有序有效顺利进行,护士长们进行了具体的分工部署,“做细、做实、做好”是每名参与评委的基本要求。准备区、竞赛区、计时区、服务区的评委们赛前学习标准、研讨人文、模拟流程、演练每一个环节……确保竞赛在公开、公正、公平的前提下顺利进行。我们希望全体护士能以此次文化创新的岗位练兵技能竞赛活动为契机,在全院护士中营造学技术、练本领、比技能、促发展的浓厚学习氛围,推动培养造就一支结构合理、技术精湛、作风过硬的护理团队,为我院业务发展提供有力的人才支撑。
        本次技能竞赛既是对我院护理技能操作的一次大检阅,又是对白衣天使形象的集中展示!全院护理队伍的佼佼者分别是:综合总分科室排名前3名的科室分别是:第一名骨科神经外科病区;第二名:康复医学部二病区;第三名:普胸外科病区。个人排名前5名的护士分别是:第一名急诊科禹姣龙、李贝贝;第二名手术部刘璐、消毒供应中心沈珊珊;第三名ICU董云鹤;第四名急诊科张逸萍;第五名手术部马纯荣。
        人文创新竞赛的优秀成果转化为指导我们平时工作的法宝是我们的终极目的, 以省委第十次党代会报告中提出的“加强职工素质建设”为契机,本着加强护理队伍建设、提高护士素质为培养目标,诠释护理学是一门精美的艺术的真实内涵,文化创新发展,成就河南省职工医院护理人的梦想,实践“职工素质建设”永远在路上……